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勧誘方針

勧誘方針

当社は、常にお客様の信頼の確保に努め、商品先物取引法及び関係諸法令・諸規則を遵守し、ご安心してお取引いただけますよう以下の通り勧誘方針を定めております。

1. 当社は、お客様の本人確認をさせて頂くとともに、お客様の知識・経験・財産の状況及び受託契約を締結する目的を充分把握したうえで、お客様の適合性に配慮した適切な勧誘を励行します。

2. 当社は、お客様に取引の内容及びリスク等をご理解いただき、お客様ご自身に適切な投資判断をして頂く為、重要事項が記載されている契約前書面を交付のうえ正確かつ充分な説明を行います。

3. 当社は、お客様への適正な勧誘やお客様の信頼に応えるサービス提供の為、社内規程の整備及び内部管理体制の充実に努め、社内外における研修の実施等により、役職員の知識・技能の向上に励みます。

4. 当社は、お客様にご迷惑となるような時間帯・場所・方法での勧誘はいたしません。尚、勧誘に際し、ご迷惑な場合はその旨を担当者までお申し付け下さい。

5. 当社からの勧誘等を望まれない場合には勧誘停止システムを構築しておりますので、専用フォームからお申し付け頂くか、下記お客様相談窓口へお電話下さい。

6. お取引について、お気付きの点やご相談等がございましたら下記お客様相談窓口までご連絡下さい。


本社 お客様相談窓口
住      所 〒550-0011 大阪市西区阿波座1−10−14
電 話 番 号 0120−555−876
ファックス番 号 06−6533−0243
東京支社 お客様相談窓口
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電 話 番 号 0120−560−448
ファックス番 号 03−3639−8520
福岡支店 お客様相談窓口
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ファックス番 号 092−475−8170
受付時間 午前9時から午後5時まで