「パスキー認証」導入のお知らせ
お客様各位
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今の金融業界全般において、証券会社のウェブサイト等を装ったインターネット取引における不正アクセスや不正取引が行われる事例が発生しており、企業としての対策が求められております。
当社におきましてもオンライン取引ツールを提供しており、皆様により安全・安心にサービスをご利用いただくため、新しい認証方式「パスキー」の導入を予定しております。現在最終調整を進めており、提供開始は6月中旬頃の予定となっております。なお、正式な開始日につきましては、確定次第後日あらためてお知らせいたします。
パスキー導入時は設定等お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
パスキーについて
パスキーは、スマートフォンやPCなど、お客様ご利用のデバイスに登録して利用する新しいログイン方式です。生体認証（指紋・顔認証等）や端末の画面ロックを利用することで、パスワード入力を必要とせず、安全かつスムーズにログインいただけます。また、フィッシング対策にも有効な認証方式です。
導入のメリット
セキュリティ・利便性の向上
- パスワード漏洩リスクの低減
- パスキーはお客さまの端末やアカウントに保存され外部に送信されません。また使用には、端末に備わっている「生体認証」や「PINコード」を利用するため、パスワード自体がありません。
- フィッシング詐欺への耐性向上
- パスキーはそれぞれ登録されたサイトでのみ利用できる仕組みとなっております。偽サイトでは登録されたパスキーは利用できないため、従来のパスワード方式より安全性の高い認証方式です。
- スムーズなログイン操作
- メール認証やワンタイムパスワードといったログイン時の追加認証が不要になるため、スムーズにログインができます。
従来のログインとの違い
従来(パスワード)
| 認証方法 | 文字入力 |
|---|---|
| セキュリティ | 文字列(知識)情報を使用するため、 漏洩・第三者不正使用リスクあり |
| 利便性 | 複雑な文字入力が必要 |
パスキー
| 認証方法 | 端末認証(生体認証等) |
|---|---|
| セキュリティ | 自身の端末内の生体認証情報を使用するため、 漏洩・第三者不正使用リスクが低い |
| 利便性 | 簡単・迅速 |
提供開始後のお願い
パスキー提供開始後は、ご利用されているスマートフォンやPC等のデバイスへ、パスキー登録をお願いいたします。
パスキーマニュアル
パスキー対応環境
PC(Windows･Mac)
- Windows11 25H2以降
(Edge148以降／Chrome148以降) - MacOS Tahoe26以降
(Safari26以降／Chrome148以降)
iPhone
- iOS 26以降
(Safari26以降／Chrome148以降)
android
- Android16以降
(Chrome148以降)
よくあるご質問
- Q. パスキーが利用できない場合は？
- パスキー導入当初は、従来どおりID・パスワードによるログインもご利用いただけます。ただし、将来的にはセキュリティ強化の観点から、パスワード認証を順次終了し、パスキー認証への移行を予定しております。
お手数ですがそれまでにご対応の準備をお願いいたします。 - Q. 機種変更時の対応は？
- 新しい端末で再度パスキー登録をお願いいたします。
- Q. 生体認証情報はコムテックスのサーバに登録されますか？
- 生体認証情報は、パスキー使用の際にお客様の端末内でのみ利用されます。パスキーの仕組みとして、お客様の生体情報は弊社サーバーに送信されておりませんのでご安心ください。
ご不明な点等ございましたら担当営業、もしくは以下までお問い合わせください。
お客様相談窓口：0120-555-876 オンライントレード課：0120－688－217
以上